Realiseren participatieplatform voor onderzoeken onder inwoners (b.v. inwonerspanel) + uitvoeren onderzoek naar openingstijden balie burgerzaken.

Op dit platform ook inwoners laten participeren op vragen rondom dienstverlening, hierin starten met burgerzaken en KCC.

Kwaliteit

Kwaliteit (toelichting)

Tijd

Tijd (toelichting)

Als gevolg van een collegebesluit niet gerealiseerd in verband met nog niet invullen van de vacature participatieadviseur. Nieuwe verwachting is dat dit in Q2 2024 alsnog gerealiseerd wordt.