Portefeuillehouder
W. Stoffer

Omschrijving (toelichting)

Kwaliteit

O

Kwaliteit (toelichting)

Gericht op het servicelevel telefonie. De nieuwe telefooncentrale wordt in februari 2025 geïmplementeerd. Behaalde servicelevels kunnen dan worden gemeten en teruggekoppeld. 

Tijd

O

Tijd (toelichting)